Se muestran los artículos pertenecientes a Mayo de 2007.
Resumen
- 04/05/2007 16:36 - Guías de viaje 2.0
- 08/05/2007 10:49 - Kayak, no tan bueno
- 16/05/2007 15:02 - Comparando buscadores
- 21/05/2007 20:01 - Bajocoste.com
- 24/05/2007 23:55 - T-list
- 25/05/2007 16:38 - Dime lo que buscas...
- 28/05/2007 23:51 - Plazas ¿canceladas?
- 30/05/2007 21:14 - Comunidad de relatos viajeros
- 31/05/2007 19:18 - Bing, de Ryanair
Guías de viaje 2.0
La moda de la Web 2.0 lo abarca todo y llega hasta el mundo del turismo. En DK Travel puedes confeccionarte tu propia guía de viajes con los capítulos escritos por otros usuarios que ya han visitado el lugar.
Aunque todavía no hay muchos contenidos, el proyecto parece interesante si sigue creciendo. Imagina tener recogidas en un solo sitio todas las recomendaciones de otros viajeros sobre los sitios que visitar o donde dormir y comer. Añádele la flexibilidad de elegir los artículos que más te gustan y confeccionarte una guía a medida con ellos y la posibilidad de aportar tu propio punto de vista (¿a qué viajero no le gusta contar sus experiencias?).
Lástima que el resultado final en pdf sea de pago y que, al menos de momento, sólo esté disponible en inglés.
Kayak, no tan bueno
Hasta hace poco no había usado este metabuscador, pero la semana pasada lo estuve probando para buscar vuelos a Vietnam o Camboya.
La primera impresión fue bastante buena, al mapa de precios (para llamar la atención más que otra cosa) se unían un gran número de resultados, la posibilidad de filtrarlos por diferentes criterios, la búsqueda flexible si te registras, las alertas,... Sólo probé la búsqueda de vuelos, pero parecía estupendo. Una sola pega funcional: no puedes elegir la moneda en la que quieres visualizar los precios.
Hasta ahí todo bien. El problema grave comienza cuando quieres realizar la reserva. Ninguna de las opciones que elegí coincidía con el resultado obtenido finalmente en la Web de la aerolínea o agencia correspondiente: vuelos inexistentes o no disponibles, precios que triplicaban lo "prometido",...
¿Mala suerte? ¿Falta de actualización? No sé a qué se debe, pero la desilusión fue enorme. Y la impresión de desastre no mejora cuando en los siguientes días he repetido las búsquedas, obteniendo de manera reiterada los mismos resultados desfasados.
Al final, nos decantamos por buscar en otros sitios (trabber, momondo,...). Y personalmente, me sigo quedando con SkyScanner. No tiene todas las rutas, pero las que aparecen son de fiar. Poco a poco van incluyendo novedades pero sin dar pasos en falso.
Comparando buscadores
El comentario del otro día de "Daniel de Trabber" (aunque sigo pensando que sólo lo hace para que aparezca su enlace) me hizo pensar en los motivos por los que me gusta tanto SkyScanner. Y llegué a la conclusión de que la mejor forma de resolver mis dudas era hacer un pequeño estudio comparativo de los principales buscadores de vuelos que conozco.
A grandes rasgos, los resultados son estos:
| Flexibil. | Velocid. | Precio Tradic. | Precio B. Coste | Fiabil. | Otros | TOTAL | |
| SkyScanner | 7,7 | 8 | - | 10 | 8,1 | 5 | 7,8 |
| Kayak | 7,3 | 7 | 8,5 | 4,6 | 7,3 | 7 | 7,0 |
| Momondo | 5,3 | 5 | 8,2 | 5,9 | 8,8 | 5 | 6,4 |
| Trabber | 5,3 | 3 | 8,7 | 6,2 | 7,5 | 6 | 6,1 |
He intentado hacerlo de manera objetiva, puntuando por separado diversos aspectos que me parecen importantes para que una herramienta de este tipo resulte útil y efectiva. Para ello, he realizado 6 búsquedas distintas lo más reales posibles, con diferentes orígenes y destinos, de ida y vuelta o sólo ida, para 1, 2 ó más personas, de corta y larga distancia,... Sé que seguramente no son suficientes casos, pero lleva bastante tiempo ejecutarlas en los 4 buscadores y comprobar los resultados.
En primer lugar, se ha valorado la cantidad de opciones ofrecidas en aspectos como los aeropuertos de origen y destino, las fechas y otro tipo de filtros para los resultados. SkyScanner y Kayak destacan en el apartado de flexibilidad.
En la segunda columna aparece una valoración del tiempo de respuesta desde que el usuario pulsa el botón "Buscar. Trabber "pincha" con diferencia en velocidad.
En cuanto al precio mínimo encontrado, he separado las puntuaciones según el tipo de vuelo: tradicional o de bajo coste. Esto se debe a que los resultados eran bastante dispares entre ambas categorías, sobre todo en el caso de SkyScanner que no ofrece resultados en los primeros. Confiemos en que pronto incorporen esta funcionalidad, de momento nos remiten a alguna agencia.
Si hablamos de vuelos convencionales, hay poca diferencia entre las 3 opciones aunque Trabber ofrece los mejores precios. Sin embargo, SkyScanner arrasa en los de bajo coste ofreciendo en los 3 casos el precio mínimo, mientras que Kayak pierde su estela en esta sección.
Salvo excepciones , el porcentaje de error en el precio real respecto del obtenido en el buscador es pequeño. Los promedios oscilan entre el 4% de Momondo, la opción más fiable, y el 11 de Kayak.
Por último, Kayak destaca en otro tipo de utilidades como el mapa de precios, las alertas, etc.
Estaré encantado de recibir comentarios, sugerencias o la URL de algún otro buscador que conozcáis. Espero que este artículo os resulte útil.
Bajocoste.com
El blog de viajes Vueltaalmundo.com, del que hablé a principios de año, se escinde en 2 ramas diferentes:
- Vueltaalmundo.com: que "sólo se ocupará de viajes vuelta al mundo", y
- Bajocoste.com: que continúa con la labor de recopilación de información útil y genérica.
Ruymán García, Hector Sebbe y Sandra Canudas siguen trabajando en ampliar su cobertura de este mundillo y han comenzado un tercer blog dedicado a Cuba. Ojalá estos nuevos proyectos tengan la misma calidad que el original. Suerte!!
T-list
Aunque nadie ha mencionado aún este blog, me ha gustado la idea que he leído en voydeviaje de recoger en un post los sitios de viajes que visito habitualmente.
Me saltaré un poco las normas y simplemente voy a listarlos sin ningún orden en particular. Sirva de pequeño homenaje a sus autores:
- megustaelturismo.es
- hombrelobo, una mente dispersa
- Blog de Viajes
- locura viajes
- somos viajeros
- Destinos de Viaje
- Diario del Viajero
- DondeViajar.es
- BajoCoste.com
Dime lo que buscas...
...y te diré dónde ir. Tripbase.com nos presenta una idea original para elegir nuestro próximo destino de vacaciones. Se trata de una herramienta que, en función de nuestros "gustos", nos sugiere ciudades a las que viajar. Esperemos que esta versión inicial vaya mejorando con el tiempo, ya que algunos resultados no terminan de entenderse muy bien.
Lo que no puedo negar es que los contenidos, una vez elegida una opción de las que nos propone, son bastante buenos: fotografías, atracciones turísticas categorizadas, enlaces, artículos, información útil,...
Plazas ¿canceladas?
Hace poco tuve un problema con una reserva de billetes de avión que había hecho en Atrápalo.com, 2 vuelos de ida y vuelta desde Barcelona a Marrakech para Semana Santa.
A pesar de tener los tickets en mi poder, pocos días antes de salir recibí un email de la agencia en el que me indicaban que "la compañía aérea Iberia ha cancelado las plazas que usted tenía reservadas". La única opción que me dieron fue la devolución del dinero ya que no existía "alternativa posible de reubicación". El resultado final: me quedé sin vacaciones, tuve que pagar los gastos de envío y casi darles las gracias porque me reembolsaron "de manera excepcional" los gastos de gestión. En fin.
Lo que más impotencia produce es ver cómo se pasan la pelota unos a otros mientras insistes, en vano, en conocer el motivo de la cancelación. Por supuesto, las quejas presentadas ante ambos departamentos de (des)atención al cliente no han servido para nada. Ni siquiera para que se dignen (en el caso de Iberia) a contestar.
He presentado una queja en el Servicio de Consumo, aunque no tengo mucha fé en él debido a experiencias previas y al asesoramiento de la Asociación de Consumidores a la que he solicitado ayuda. Por lo visto, me tenía que haber hecho el sueco y presentado en el aeropuerto con mis billetes para tener derecho a la indemnización por denegación de embarque. Ya os contaré...
Comunidad de relatos viajeros
Descubro gracias a Menéame una "nueva" comunidad donde los usuarios comparten experiencias de viaje, Viamedius. Lo de nueva lo pongo entre comillas porque, por la cantidad de usuarios, me da la impresión de que ya lleva un tiempo abierta.
La verdad es que no esperaba mucho de un anuncio así, porque estas iniciativas suelen tener más de propaganda para "captar adeptos" que otra cosa. Pero el sitio me ha sorprendido por la cantidad y variedad de contenidos, bien organizados.
La apariencia del sitio se aleja de la moda 2.0 y deja un poco que desear, sobre todo de cara al usuario final, pero supongo que no se puede tener todo en el mundo del turismo.
Bing, de Ryanair
¿Qué es Bing? Pues algo así como un notificador de ofertas de vuelos que la compañía de bajo coste nos ofrece para descargar e instalar en el escritorio.
Con esta nueva herramienta podemos olvidarnos de buscar y rebuscar el mejor precio. Sólo debemos elegir un aeropuerto de origen (lástima!!) y hasta 5 rutas aéreas entre las disponibles en Ryanair.com . Cuando se produzca una nueva alerta nos mostrará en pantalla un mensaje con los detalles de la oferta. Así de fácil, en teoría.
